4.5/5
44 Bewertungen
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SYLVIE veröffentlicht am 24/11/2023Bestelldatum: 09/11/2023
conforme à mes attentes.
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Chris veröffentlicht am 30/08/2023Bestelldatum: 13/08/2023
Reçu sans l emballage et complètement décoloré il se trouve dans ma poubelle impossible de mettre sur mon sapin
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo, es tut uns leid, dass Sie einen defekten Knoten erhalten haben. Wir melden Ihre Bewertung an unsere Qualitätsabteilung, um unseren Lagerbestand zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass Sie einen defekten Artikel, den Sie erhalten haben, kostenlos an eine Weiterleitungsstelle zurücksenden können, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un nœud défectueux, nous remontons votre évaluation auprès de notre service qualité pour vérification de notre stock. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais un article reçu défectueux pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Marcy veröffentlicht am 30/12/2022Bestelldatum: 08/12/2022
J'aime pas l'aspect du nœud, en plastique n'est pas suffisamment rouge. La qualité n'y est pas
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Marcy, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrer Bestellung geteilt haben. Wenn Sie den Bogen nicht behalten möchten, bitten wir Sie, ihn an uns zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Rücksendungen sind einfach und kostenlos an einem Relaispunkt möglich. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt Ihres Rücksendepakets in unserem Lager. Das gesamte Eminza-Team sendet Ihnen die besten Wünsche für dieses neue Jahr. Bis bald, das Eminza-Team.
Bonjour Marcy, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience suite à votre commande. Si vous ne souhaitez pas conserver le noeud, nous vous invitons à nous le retourner afin d'en obtenir le remboursement. Les retours sont simples à faire et gratuits en point relais. Le remboursement est effectué dès réception de votre colis retour à notre entrepôt. Toute l'équipe d'Eminza vous prénsente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année. A bientôt, L'équipe Eminza.